京东购买记录保存多久？京东购买记录如何查？

在京东购物时，许多消费者关心购买记录的保存时长，以便日后查询。那京东购买记录保存多久？用户们也想提前了解。

一、京东购买记录保存多久？

保存时长因商品种类和订单状态而异，基本在一年内。

京东购买记录的保存时长因商品种类和订单状态而异。京东会保留以下几类购买记录：

已完成订单：已完成订单的购买记录通常会保留较长时间，多数在一年以内，便于用户查询历史订单信息。

未完成订单：未完成订单（如待付款、待发货、待收货等状态）的购买记录，在订单状态发生变化后，相关记录会保留一定时间。

退换货订单：退换货订单的购买记录，在退换货处理完成后，相关记录会保留一段时间。

优惠券、红包等：优惠券、红包等购买记录，在有效期内会保留，过期后则不再显示。

评价记录：评价记录在提交后，通常会保留较长时间，以便其他用户查看。

二、京东购买记录如何查？

1.京东APP：在京东APP中，点击“我的”→“订单管理”，即可查看所有历史订单。

2.京东官网：登录京东官网，点击“我的京东”→“我的订单”，同样可以查看历史订单。

3.手机短信：部分订单在发货、收货等关键节点，京东会通过短信通知用户。用户可查看短信中的订单信息。

4.邮件通知：京东会通过邮件通知用户订单状态变更，用户可查看邮件中的订单信息。

5.京东客服：如有特殊情况，用户可通过京东客服咨询购买记录的相关问题。

京东购买记录的保存时长和查询方式，有助于用户更好地管理购物信息，维护自身权益。

京东购买记录的保存时长因订单状态而异，多数是一年内，用户可以通过京东APP、官网等多种途径查询历史订单。合理利用这些功能，让购物更加便捷。