京东不提供交易快照怎么办?什么原因?
在京东平台上,每一次交易,不管是成功的,还是取消的,都有详细的信息,有些朋友想要看到京东交易快照,却被京东拒绝了,为什么京东不愿意提供交易截图呢?又该怎么办了?接下来我们一起来具体了解看看。
一、京东不提供交易快照怎么办?
1、想要查看京东平台上的交易快照,必须进入京东的“商家爱”页面,在“订单管理”页面中,有“订单查询”选项。接着就是询问订单的那一页。
2、在“订单查询”那一栏中,京东商家需要输入自己想要查询的订单号,并在相应的输入框中输入。接下来,搜索结果就会显示出相应的订单信息。在命令信息的最右边,有一个检查概要,然后进入该命令的交易概要。在商品介绍中,商家只需要滑到最下方,在商品名称中,就可以看到商品快照。
3、点击商品快照,即可进入顾客购买商品时的商品页面。另外,还有一点,如果你只是一个普通的用户,而不是京东的卖家,那么你就是京东的卖家。如果有人想要查看自己的快照,那么就没有这个权限了。
二、京东为什么不提供交易快照?
当顾客下订单的时候,可以通过商品的详细信息,订单管理>订单查询和跟踪>查看商品的详细信息(拉到页面的底部),打开商家的后台--订单管理-订单查询和跟踪,填写相关信息,然后点击查询。
物品可以进入后台管理-在“销售物品管理”里,选择需要设置的物品编码,然后选择修改物品设置,可以修改物品的基本内容/主图管理/功能设置。
当您修改商品内容时,原有的京东 SKU会自动从货架上撤下,系统会自动生成一个新的 SKU,并在次日更新后,在客户前台即可查询商品信息。
京东之所以没有提供京东的交易截图,是因为他们认为这是一种内幕消息,只有在发生交易纠纷的时候,才会向警方或者其他执法部门提供相关信息,这样买家就无法看到交易截图了。
在这里,我想大家已经理解了,为什么京东商城不提供交易截图了。不过如果想要得到更详细的信息,也可以通过自己的帐号来查询,如果一段时间内价格下降的比较多,就可以申请价格保险。