京东自营退货为啥要运费？京东自营退货必须京东快递吗？

京东对于售后服务有着非常严格的规定，包括退货的理由、时间等方面，也涉及到退货的运费和退货的快递公司。理解这些规定，将有助于我们更好地维护自己的权益。