京东任务工单
京东任务工单系统工单的考核标准
京东工单即任务单,是当消费者有问题需向商家发起服务请求时,商家需要处理的单据。工单分为“消费者任务单”(即消费者直接向商家发起的服务请求)和“平台协同任务单”(即平台客服基于消费者诉求向商家发起的服务请求)。
日期 2023-11-26 阅 290 京东任务工单京东任务工单系统工单
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京东工单即任务单,是当消费者有问题需向商家发起服务请求时,商家需要处理的单据。工单分为“消费者任务单”(即消费者直接向商家发起的服务请求)和“平台协同任务单”(即平台客服基于消费者诉求向商家发起的服务请求)。
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