京东客服就不退款怎么办？规则是什么？

​大家在京东这个平台，一般都是会去购买商品的，那么大家在购物的时候，如果自己后悔了，想要退款也是可以去申请的，商品都有七天无理由，京东客服就不退款怎么办?