京东自营换货换的全是旧的吗？操作流程是什么？

很多网友喜欢在京东自营店购物，在这里购大家物了以后等商家发货就行了，如果购买的商品尺码有问题，是可以去进行换货的哟。那么京东自营换货换的全是旧的吗?下面为大家进行解答。