京东换货需要原包装吗?换货规定有哪些？

在购物过程中，我们不可避免地会遭遇到一些令人不满意的状况，如商品有缺陷、与商品描述不符、尺寸不符等。这个时候，京东商城给我们提供了便利和快速的换货服务，那么京东的换货丢失了原包装还可以换吗?