京东投诉对商家有什么影响？有哪些处罚？

​在京东大家购物的时候，如果出现了一些教育经费，而且大家在进行售后问题处理的时候发现商家并不配合，而且态度恶劣，大家可以去投诉，京东投诉对商家有什么影响?